Datenschutzerklaerung

OTTVIBE ("wir", "uns") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persoenlichen Daten. Diese Datenschutzerklaerung erlaeutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Erhobene Informationen

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsinformationen: Abrechnungsdaten ueber unseren sicheren Zahlungsanbieter
• Support-Kommunikation: Nachrichten an [email protected]

1.2 Automatisch erhobene Informationen

• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Abonnementstatus
• Geraeteinformationen: Geraetetyp, Betriebssystem, App-Version
• IP-Adresse: Fuer Regionserkennung und Betrugspraevention
• Cookies: Sitzungscookies und Analyse-Cookies

2. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten zur Diensterbringung, Zahlungsabwicklung, Kundenservice, Dienstverbesserung und Betrugspraevention. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

3. Rechtsgrundlage (DSGVO)

Vertragsdurchfuehrung, berechtigte Interessen, gesetzliche Verpflichtungen und Einwilligung.

4. Datenweitergabe

Nur an Zahlungsabwickler, Infrastrukturanbieter und Behoerden bei gesetzlicher Verpflichtung.

5. Datenspeicherung

Datentyp	Speicherdauer
Kontodaten	Abonnementdauer + 90 Tage
Zahlungsunterlagen	7 Jahre (gesetzlich)
Support-Tickets	2 Jahre
Nutzungsprotokolle	90 Tage rollierend

6. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung, Datenportabilitaet, Widerruf der Einwilligung. Kontakt: [email protected]. Antwort innerhalb von 30 Tagen.

7. Datensicherheit

TLS/SSL-Verschluesselung, verschluesselte Speicherung, Zugriffskontrollen, regelmaessige Sicherheitspruefungen.

8. Kontakt

E-Mail: [email protected]
Website: https://ottvibe.com